Politique de confidentialité

1. Présentation

Nout Péi est une application mobile iOS dédiée à La Réunion. Elle permet de découvrir l'histoire, la culture créole, le patrimoine, la nature, les randonnées, les lieux, les restaurants, la cuisine locale, les personnalités et les communes de l'île, ainsi qu'un Quiz Péi et un espace communautaire.

La présente politique de confidentialité décrit les catégories de données susceptibles d'être traitées lors de l'utilisation de l'application, la finalité de ces traitements et les droits dont vous disposez.

La grande majorité des fonctionnalités de Nout Péi est accessible sans créer de compte. Les fonctionnalités communautaires (publications, réponses, profil) nécessitent une inscription. Le Quiz Péi en ligne (défi du jour, classement, duels) nécessite seulement de choisir un pseudo, sans adresse e-mail ni mot de passe.

2. Responsable de l'application

Nom : Talhah Ally

Application : Nout Péi

Contact : support@nout-pei.app

3. Données susceptibles d'être traitées

Données de compte

Si vous créez un compte, Nout Péi collecte :

• Pseudo : pseudonyme choisi à l'inscription, visible par les autres utilisateurs dans l'espace communautaire.
• Adresse email : utilisée pour l'authentification et la réinitialisation du mot de passe. Non visible par les autres utilisateurs.
• Mot de passe : stocké sous forme hachée par Supabase Auth. Nout Péi n'a jamais accès à votre mot de passe en clair.
• Date de création du compte.

En créant un compte, vous acceptez la présente politique de confidentialité. Ce consentement vous est rappelé au moment de l'inscription.

Aucune authentification via un réseau social (Google, Apple, Facebook, etc.) n'est proposée.

Profil public

Une fois connecté, vous pouvez renseigner les informations suivantes, visibles par les autres utilisateurs dans l'espace communautaire :

• Pseudo (pseudonyme, 30 caractères maximum)
• Biographie (texte libre, 200 caractères maximum)

Ces champs sont entièrement facultatifs et modifiables à tout moment.

Données stockées localement sur votre appareil

Les informations suivantes sont conservées uniquement sur votre appareil (stockage local iOS) et ne sont jamais transmises à nos serveurs :

• Favoris : liste des contenus que vous avez marqués comme favoris.
• Progression sur la carte du Quiz Péi (« Tour de Péi ») : étapes réussies, fragments, badges de saison.
• Historique de navigation : les 20 dernières fiches consultées dans l'application.
• Progression dans les parcours thématiques.
• Préférences de notifications.
• Jetons de session : gérés automatiquement par Supabase pour maintenir votre connexion.

Ces données restent sur votre appareil et sont supprimées si vous désinstallez l'application.

Données non collectées

L'application Nout Péi ne collecte pas les données suivantes :

• Données publicitaires ou identifiants de suivi (IDFA, GAID)
• Analytics d'usage ou données comportementales
• Données biométriques
• Données d'appels, SMS ou accès aux contacts
• Coordonnées GPS stockées côté serveur

Quiz Péi en ligne

Pour jouer au défi du jour, apparaître au classement et défier d'autres joueurs, vous choisissez un pseudo et un avatar. Aucune adresse e-mail ni aucun mot de passe n'est demandé : un identifiant anonyme est créé automatiquement pour votre appareil. Si vous êtes déjà connecté à un compte Nout Péi, votre profil Quiz est rattaché à ce compte.

Les données suivantes sont enregistrées sur nos serveurs (Supabase, Paris) et associées à cet identifiant :

• Identifiant de joueur : identifiant technique anonyme (UUID), sans nom ni e-mail.
• Pseudo et avatar : visibles par les autres joueurs (classement, recherche de joueurs, duels, profil de joueur). N'utilisez pas votre vrai nom. L'historique de vos changements de pseudo est conservé pour la modération.
• Parties : questions posées, réponses, scores, temps de réponse, date. Ils servent à corriger les parties sur le serveur, à établir le classement du défi du jour et à afficher vos statistiques.
• Duels : adversaire, questions, scores et résultat.
• Trophées débloqués.
• Signalements et blocages : si vous signalez un joueur, nous enregistrons votre identifiant, le pseudo signalé, le motif choisi et les précisions éventuelles. Si vous bloquez un joueur, cette relation est enregistrée pour qu'il ne puisse plus vous défier et pour le masquer de votre recherche, de votre classement et de vos duels. Ces informations ne sont pas visibles par les autres joueurs.

En créant votre pseudo, vous acceptez les règles du Quiz Péi (consultables dans l'application). Aucun pseudo injurieux et aucun harcèlement ne sont tolérés. Chaque signalement est examiné sous 24 heures. Un pseudo contraire aux règles est renommé ou supprimé, et le joueur responsable peut être exclu du Quiz.

4. Localisation

Certaines fonctionnalités de Nout Péi utilisent la localisation de votre appareil. Ces autorisations sont facultatives.

Localisation en avant-plan

Utilisée par l'écran "Autour de moi" et l'écran d'accueil pour afficher les lieux proches de votre position. Votre position est utilisée uniquement pour ce calcul de distance et n'est jamais transmise ni stockée sur nos serveurs.

Localisation en arrière-plan

Utilisée par la fonctionnalité de notifications de proximité (optionnelle). Lorsqu'elle est activée, l'application surveille votre entrée dans des zones circulaires (rayon de 250 mètres) définies autour de lieux géolocalisés enregistrés dans Nout Péi. Si vous pénétrez dans l'une de ces zones, une notification locale est envoyée sur votre appareil.

Ces traitements se déroulent entièrement sur votre appareil. Votre position n'est à aucun moment enregistrée côté serveur. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité depuis les paramètres de l'application.

Vous pouvez modifier les autorisations de localisation à tout moment dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Nout Péi. Si vous refusez la localisation, les fonctionnalités de proximité ne sont pas disponibles, mais l'ensemble de l'application reste accessible.

5. Notifications

Nout Péi utilise deux types de notifications, toutes facultatives :

• Notifications locales, générées directement sur votre appareil : lieux à proximité (section 4) et rappels du Quiz Péi (défi du jour, étape de la carte disponible).
• Notifications du Quiz Péi envoyées par nos serveurs : défi reçu, c'est votre tour, duel terminé, trophée débloqué. Pour les envoyer, nous enregistrons le jeton de notification (push token) de votre appareil, associé à votre identifiant de joueur. Il est transmis au service de notifications d'Expo, qui le relaie au service Apple Push Notification. Le jeton est désactivé s'il n'est plus valide, et supprimé quand vous supprimez votre profil Quiz.

L'autorisation des notifications n'est demandée qu'après la création de votre pseudo. Vous pouvez choisir les notifications reçues dans « Quiz Péi → Mon profil → Notifications », et les désactiver à tout moment dans Réglages iOS → Notifications → Nout Péi.

6. Communauté

L'espace communautaire de Nout Péi permet aux utilisateurs connectés de publier des observations, questions et discussions. Le traitement de ces données est nécessaire au fonctionnement de cette fonctionnalité.

Publications et réponses

Vos publications (titre, texte, type de contenu, entité géographique associée, date et heure d'observation) et vos réponses aux publications d'autres utilisateurs sont enregistrées sur nos serveurs et associées à votre identifiant utilisateur. Ces contenus sont visibles par les autres utilisateurs selon les règles de modération de l'application.

Médias

Vous pouvez joindre des photos à vos publications (taille maximale : 5 Mo par photo, formats acceptés : JPEG, PNG, WebP). Ces photos sont stockées dans un espace de stockage privé sécurisé (Supabase Storage, bucket privé). L'accès aux photos est protégé par des liens temporaires d'une durée d'une heure.

Signalements et modération

Si vous signalez un contenu inapproprié, l'identifiant du contenu signalé, votre identifiant utilisateur et la raison du signalement sont enregistrés pour permettre la modération. Ces informations ne sont pas visibles par les autres utilisateurs.

Blocages

Si vous bloquez un utilisateur, cette relation de blocage (votre identifiant et celui de l'utilisateur bloqué) est enregistrée pour masquer ses publications dans votre fil.

7. Services tiers

Nout Péi utilise les services tiers suivants pour son fonctionnement :

Supabase

Supabase (supabase.com) est le fournisseur d'infrastructure de Nout Péi. Il assure :

• Authentification : gestion des comptes, email, mots de passe hachés et sessions.
• Base de données : stockage des données communautaires (profils, publications, réponses, signalements, blocages) avec contrôle d'accès par lignes (Row Level Security).
• Stockage de fichiers : photos uploadées par les utilisateurs dans l'espace communautaire, dans un bucket privé.

Les données sont hébergées sur l'infrastructure Supabase dans la région eu-west-3 (Paris, France). Le traitement s'effectue donc au sein de l'Union européenne. Sa politique de confidentialité est consultable sur supabase.com/privacy.

RevenueCat

RevenueCat (revenuecat.com) est le service utilisé pour gérer les abonnements à la fonctionnalité Scan Péi. Lors de l'achat ou du renouvellement d'un abonnement, RevenueCat reçoit :

• Identifiant technique : l'identifiant utilisateur Supabase (UUID pseudonyme, sans nom ni adresse email).
• Données d'achat App Store : receipt Apple, informations sur l'abonnement (produit, statut, dates de début et de fin de période).

RevenueCat, Inc. est une société établie aux États-Unis. Le transfert de données hors de l'Union européenne est encadré par des mécanismes de conformité au RGPD (Clauses Contractuelles Types). Sa politique de confidentialité est consultable sur revenuecat.com/privacy.

Expo (notifications du Quiz Péi)

Expo (expo.dev, 650 Industries, Inc., États-Unis) relaie les notifications du Quiz Péi vers le service Apple Push Notification. Il reçoit le jeton de notification de votre appareil ainsi que le titre et le texte de la notification (par exemple : « Dodo974 t'a défié sur Quiz Péi ! »). Le transfert hors de l'Union européenne est encadré par les Clauses Contractuelles Types. Sa politique de confidentialité est consultable sur expo.dev/privacy.

OpenAI (fonctionnalité Scan Péi)

La fonctionnalité Scan Péi utilise l'API Vision d'OpenAI (openai.com) pour analyser les images que vous prenez ou sélectionnez volontairement. Le traitement se déroule comme suit :

• L'image est compressée sur votre appareil (redimensionnée à 800 pixels de large maximum, qualité réduite), puis transmise à nos serveurs Supabase (Edge Function).
• Nos serveurs transmettent l'image à l'API d'OpenAI pour analyse. L'image n'est pas conservée par Nout Péi après l'analyse.
• Le résultat textuel (titre, catégorie, résumé) est enregistré dans notre base de données Supabase et associé à votre compte.

OpenAI, L.L.C. est une société établie aux États-Unis. Le transfert de données hors de l'Union européenne s'effectue dans le cadre de l'utilisation professionnelle de l'API. Par défaut, OpenAI n'utilise pas les données transmises via son API pour entraîner ses modèles. Sa politique d'utilisation de l'API est consultable sur openai.com/policies.

Scan Péi est une fonctionnalité entièrement optionnelle. Elle n'est disponible qu'aux utilisateurs connectés. L'envoi d'images à OpenAI n'intervient que lorsque vous utilisez activement la fonctionnalité. Aucune image n'est collectée en arrière-plan.

Apple MapKit (Carte interactive)

La carte interactive de Nout Péi utilise Apple MapKit (cartographie Apple), le service de cartographie natif d'iOS. Lorsque vous consultez la carte, votre appareil effectue des requêtes de tuiles cartographiques vers les serveurs d'Apple. Ces requêtes peuvent inclure votre adresse IP et des informations sur la zone consultée. Apple, Inc. est une société établie aux États-Unis. Sa politique de confidentialité est consultable sur apple.com/fr/privacy.

Boîte à idées et signalements

Les messages envoyés depuis la Boîte à idées, ainsi que les signalements de joueurs du Quiz, sont transmis par e-mail à support@nout-pei.app, via le service Gmail de Google. Votre adresse e-mail n'est jointe que si vous la saisissez vous-même.

Aucun autre service tiers de collecte de données

En dehors de Supabase, RevenueCat, Expo (notifications du Quiz), OpenAI (Scan Péi) et Apple MapKit (carte), l'application Nout Péi n'intègre aucun SDK publicitaire, aucun outil d'analytics ou de mesure d'audience, aucun pixel de suivi, aucun outil de crash reporting tiers. Les polices de caractères utilisées dans l'application mobile sont incluses dans l'application et chargées localement, sans requête vers un serveur tiers.

Site web nout-pei.app : mesure d'audience

Ce qui précède concerne l'application mobile. Le site web nout-pei.app utilise deux outils de mesure d'audience, afin de savoir quelles pages sont consultées et d'améliorer le site :

• Vercel Web Analytics (Vercel Inc., hébergeur du site) : comptage des visites et des pages vues, de la provenance (site ou moteur de recherche d'origine), du pays, du type d'appareil et du navigateur. Cet outil ne dépose aucun cookie et ne permet pas d'identifier les visiteurs ; il fonctionne sans consentement préalable.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation), uniquement si vous l'acceptez dans le bandeau affiché sur le site : enregistrement des clics, des mouvements et du défilement sur les pages, pour produire des cartes de chaleur et des relectures anonymisées des visites. Les champs de saisie sont masqués. Clarity dépose ses propres cookies. Sa politique de confidentialité est consultable sur privacy.microsoft.com.

Les clics sur certains boutons (téléchargement de l'application, page partenaires, appels, itinéraires, liens externes, recherche interne) sont comptés comme événements, sans lien avec votre identité. Votre choix concernant Clarity est mémorisé dans votre navigateur et peut être modifié à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page du site. Base légale : intérêt légitime pour la mesure d'audience sans cookie ; consentement pour Clarity. Ces deux prestataires étant établis aux États-Unis, des données techniques (dont l'adresse IP) peuvent y être traitées, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

8. Finalités et bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles effectués par Nout Péi reposent sur les bases légales suivantes au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), article 6 :

Nout Péi ne vend pas vos données à des tiers et n'utilise pas vos données à des fins publicitaires.

9. Conservation des données

Les données liées à votre compte (informations de profil, publications, réponses, médias) sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte.

Les données stockées localement sur votre appareil (favoris, statistiques du Quiz, historique de navigation, etc.) sont conservées jusqu'à ce que vous les effaciez ou désinstalliez l'application.

Les données du Quiz Péi (pseudo, avatar, parties, duels, trophées, blocages, jeton de notification) sont conservées tant que votre profil Quiz existe. Les signalements que vous recevez sont conservés jusqu'à leur traitement, puis au maximum 12 mois à des fins de modération.

En cas de suppression du compte, les données personnelles associées sont supprimées. Les publications communautaires sont anonymisées (le lien avec votre identité est rompu) conformément à ce qui est indiqué dans l'application.

10. Suppression du compte et des données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application :

1. Onglet Profil
2. Paramètres
3. Supprimer mon compte
4. Confirmation dans la boîte de dialogue

Cette action est irréversible. Elle entraîne :

• La suppression de votre compte et de vos données personnelles (email, profil, informations d'authentification).
• L'anonymisation de vos publications communautaires : le contenu est conservé mais le lien avec votre identité est rompu.

Supprimer votre profil Quiz Péi : dans « Quiz Péi → Mon profil → Supprimer mon profil Quiz ». Votre pseudo, vos parties, vos duels, vos trophées, vos blocages, vos signalements envoyés et votre jeton de notification sont définitivement effacés. Si vous jouez sans compte, l'identifiant anonyme est lui aussi supprimé. Si vous avez un compte Nout Péi, il est conservé : vous pouvez le supprimer séparément depuis l'onglet Profil. Cette suppression efface aussi toutes vos données du Quiz.

Si vous rencontrez un problème lors de la suppression, vous pouvez contacter l'assistance à l'adresse indiquée à la section 16.

11. Sécurité

Nout Péi met en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données :

• Les communications entre l'application et les serveurs sont chiffrées (HTTPS/TLS).
• Les mots de passe sont hachés par Supabase Auth et jamais stockés en clair.
• L'accès aux données en base est contrôlé par des politiques de sécurité au niveau des lignes (Row Level Security), limitant l'accès de chaque utilisateur à ses propres données.
• Les photos sont stockées dans un espace privé ; l'accès est limité à des liens temporaires signés.

Aucun système n'est totalement exempt de risque. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais.

12. Mineurs

Nout Péi est une application de découverte culturelle et éducative sur La Réunion, sans contenu destiné à un public adulte. L'application ne collecte pas délibérément de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 16.

13. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès (Art. 15) : obtenir confirmation du traitement de vos données et en connaître la teneur.
• Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes. Votre pseudo et votre bio sont modifiables directement depuis l'application (Profil → Modifier).
• Droit à l'effacement (Art. 17) : supprimer votre compte et vos données personnelles depuis l'application (voir section 10) ou en nous contactant.
• Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré. Contactez-nous pour en faire la demande.
• Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, dans les limites prévues par le RGPD.
• Droit de retirer votre consentement (Art. 7.3) : pour les traitements fondés sur votre consentement (Scan Péi, notifications de proximité), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse indiquée à la section 16.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. En France, il s'agit de la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy — TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr/fr/plaintes

14. Limitations et avertissements

Résultats Scan Péi

Les identifications produites par Scan Péi sont générées par un modèle d'intelligence artificielle et fournies à titre indicatif uniquement. Nout Péi ne garantit pas leur exactitude, leur exhaustivité ni leur adéquation à un usage particulier. Il vous appartient de vérifier toute information avant d'agir sur sa base, notamment pour ce qui concerne les espèces végétales ou animales, les plats et leurs allergènes, et les sites naturels ou patrimoniaux.

En particulier, Scan Péi ne peut jamais garantir :

• qu'une plante, un champignon ou un animal est comestible, sans danger ou inoffensif ;
• la liste exacte des allergènes ou des ingrédients d'un plat ;
• l'identification d'une personne ou d'un visage.

Informations éditoriales (randonnées, météo, restaurants, lieux)

Les informations présentées dans Nout Péi (itinéraires de randonnée, données météorologiques, horaires d'ouverture, tarifs, coordonnées, conditions d'accès aux sites) sont fournies à titre informatif. Elles peuvent ne pas refléter les conditions actuelles du terrain, les fermetures temporaires ou les modifications tarifaires récentes.

La pratique de randonnée comporte des risques inhérents liés au terrain et aux conditions climatiques. Avant tout départ, vérifiez l'état des sentiers auprès des autorités compétentes (notamment le Parc national de La Réunion) et assurez-vous de disposer d'un équipement adapté. Nout Péi ne se substitue pas aux recommandations des services officiels.

15. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions de l'application ou des exigences légales. En cas de modification significative, la date de mise à jour visible en haut de cette page sera modifiée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. L'utilisation continue de l'application après une mise à jour vaut acceptation des modifications.

16. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :